Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas sofiestranslatingservice.com serta pembelian layanan terjemahan dari situs web ini. Dengan menggunakan situs web ini atau melakukan pemesanan, Anda menyetujui syarat-syarat ini.


1. Layanan

Sofie’s Translating Service menyediakan layanan terjemahan untuk pola rajutan, merajut, menjahit, dan kerajinan tangan lainnya, serta daftar produk, deskripsi, dan situs web.

Semua terjemahan dilakukan secara manual dengan mengutamakan keakuratan dan kejelasan.


2. Pesanan

Dengan melakukan pemesanan, Anda setuju untuk:

  • Berikan informasi yang akurat dan lengkap

  • Unggah file yang benar yang diperlukan untuk penerjemahan

  • Masukkan jumlah yang benar sesuai dengan jumlah kata (harga dihitung per 100 kata)

Jika informasi atau berkas yang diberikan tidak benar, hal ini dapat memengaruhi waktu pengiriman atau mengakibatkan biaya tambahan.


3. Jumlah Kata & Harga

Harga ditentukan berdasarkan jumlah kata total dalam berkas tersebut.

  • Pelanggan harus memasukkan jumlah yang benar saat memesan

  • Jika jumlah kata tidak sesuai, saya berhak untuk menyesuaikan harga atau meminta pembayaran tambahan sebelum menyelesaikan pesanan

Jika Anda tidak yakin dengan jumlah kata, sebaiknya hubungi saya sebelum melakukan pemesanan.


4. Pengiriman

  • Penerjemahan biasanya selesai dalam waktu 2–3 hari, tergantung pada panjang dan tingkat kerumitannya

  • Berkas yang sudah selesai akan dikirim melalui email

  • Waktu pengiriman hanyalah perkiraan dan tidak dijamin


5. Perubahan

Jika terdapat masalah dengan terjemahan Anda, Anda dapat meminta revisi dalam waktu yang wajar setelah penerimaan.

Perbaikan hanya diberikan untuk kesalahan atau kesalahpahaman yang berkaitan dengan teks asli. Perubahan terhadap isi asli tidak termasuk.


6. Kebijakan Pengembalian Dana

Mengingat sifat layanan digital dan layanan khusus, pengembalian dana umumnya tidak dapat diberikan setelah pekerjaan dimulai.

Pengembalian dana dapat dipertimbangkan dalam kasus-kasus khusus, seperti:

  • Layanan tersebut tidak dapat disediakan

  • Masalah besar yang tidak dapat diselesaikan


7. Tanggung Jawab atas Berkas

Anda bertanggung jawab atas:

  • Mengunggah berkas yang benar dan lengkap

  • Memastikan berkas tersebut dapat dibaca dan diakses

Saya tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang disebabkan oleh bahan sumber yang tidak jelas, tidak lengkap, atau salah.


8. Kerahasiaan

Semua berkas dan konten yang disediakan dianggap sangat rahasia dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga.


9. Kekayaan Intelektual

Anda tetap memiliki hak kepemilikan penuh atas konten asli Anda.

Dengan mengirimkan konten Anda, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk menggunakan dan membagikannya guna diterjemahkan.


10. Batasan Tanggung Jawab

Layanan Penerjemahan Sofie tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian tidak langsung atau kerugian yang timbul sebagai akibatnya

  • Kerugian pendapatan atau bisnis yang disebabkan oleh penggunaan konten terjemahan

Layanan ini disediakan "apa adanya" tanpa jaminan apa pun selain akurasi yang wajar.


11. Perubahan terhadap Ketentuan Ini

Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui kapan saja. Dengan terus menggunakan situs web ini, Anda dianggap menyetujui setiap perubahan yang dilakukan.


12. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi saya melalui halaman kontak di sofiestranslatingservice.com.