Términos y condiciones

Las presentes condiciones generales regulan el uso de sofiestranslatingservice.com y la contratación de servicios de traducción a través de este sitio web. Al utilizar este sitio web o realizar un pedido, usted acepta estas condiciones.

1. Servicios

Servicio de traducción de Sofie ofrece servicios de traducción de patrones de ganchillo, punto, costura y otras manualidades, así como de fichas de productos, descripciones y sitios web.

Todas las traducciones se realizan manualmente, prestando especial atención a la precisión y la claridad.

2. Pedidos

Al realizar un pedido, usted acepta:

• Facilite información precisa y completa

• Sube los archivos necesarios para la traducción

• Introduzca la cantidad correcta según el recuento de palabras (el precio es por cada 100 palabras)

Si se facilitan datos o archivos incorrectos, esto podría afectar al plazo de entrega o dar lugar a gastos adicionales.

3. Recuento de palabras y precios

El precio se calcula en función del número total de palabras del archivo.

• Los clientes deben indicar la cantidad correcta al realizar el pedido

• Si el recuento de palabras es incorrecto, me reservo el derecho a ajustar el precio o a solicitar un pago adicional antes de completar el pedido

Si no estás seguro del número de palabras, ponte en contacto conmigo antes de realizar el pedido.

4. Entrega

• Las traducciones suelen estar listas en un plazo de 2 a 3 días, dependiendo de la extensión y la complejidad del texto.

• Los archivos completos se enviarán por correo electrónico

• Los plazos de entrega son orientativos y no están garantizados

5. Revisiones

Si hay algún problema con tu traducción, puedes solicitar una revisión en un plazo razonable tras la entrega.

Las revisiones solo se realizan para corregir errores o malentendidos relacionados con el texto original. No se incluyen modificaciones del contenido original.

6. Política de reembolso

Debido a la naturaleza de los servicios digitales y personalizados, por lo general no se realizan reembolsos una vez que se ha iniciado el trabajo.

Se podrán considerar los reembolsos en casos excepcionales, tales como:

• No es posible prestar el servicio

• Un problema grave que no se puede resolver

7. Responsabilidad sobre los archivos

Eres responsable de:

• Subir el archivo correcto y completo

• Asegurarse de que el archivo sea legible y accesible

No me hago responsable de los errores causados por material de referencia poco claro, incompleto o incorrecto.

8. Confidencialidad

Todos los archivos y contenidos facilitados se tratan de forma estrictamente confidencial y no se compartirán con terceros.

9. Propiedad intelectual

Usted conserva la plena propiedad de su contenido original.

Al enviar tu contenido, confirmas que tienes derecho a utilizarlo y compartirlo para su traducción.

10. Limitación de responsabilidad

Servicio de traducción de Sofie no se hace responsable de:

• Daños indirectos o consecuentes

• Pérdida de ingresos o de negocio derivada del uso de contenidos traducidos

El servicio se presta «tal cual», sin garantías más allá de una precisión razonable.

11. Modificaciones de estas condiciones

Estos Términos y condiciones pueden actualizarse en cualquier momento. El uso continuado del sitio web implica que aceptas cualquier cambio.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto conmigo a través de la página de contacto de sofiestranslatingservice.com.