Retourzendingen

Geen restitutiebeleid

Alle diensten die door sofiestranslatingservice.com worden aangeboden, zijn op maat gemaakte, digitale vertaaldiensten. Gezien de aard van dit werk zijn alle verkopen definitief en wordt er geen restitutie verleend zodra een bestelling is geplaatst.


1. Geen restitutie

Aangezien elke vertaling speciaal voor uw tekst wordt gemaakt, zijn restituties, annuleringen of retourzendingen na aankoop niet mogelijk.


2. Voordat u bestelt

Om problemen te voorkomen, dient u ervoor te zorgen dat:

  • Je uploadt het juiste en volledige bestand

  • U voert het juiste aantal in op basis van het aantal woorden (de prijs wordt berekend per 100 woorden)

  • U controleert alle gegevens voordat u uw aankoop afrondt

Als u twijfelt over het aantal woorden, neem dan contact met mij op voordat u uw bestelling plaatst.


3. Wijzigingen

Mocht er een probleem zijn met uw vertaling, dan ben ik graag bereid om deze te controleren en eventuele fouten in de oorspronkelijke tekst te corrigeren.

Wijzigingen hebben geen betrekking op aanpassingen aan de oorspronkelijke inhoud of op aanvullende tekst die niet in de oorspronkelijke opdracht was opgenomen.


4. Uitzonderingen

Terugbetalingen worden alleen in zeer uitzonderlijke gevallen overwogen, namelijk wanneer:

  • De dienst kan helemaal niet worden geleverd

  • Er doet zich een ernstig probleem voor dat niet kan worden opgelost


5. Contact

Mocht u nog vragen hebben voordat u een bestelling plaatst, neem dan contact met mij op via de contactpagina op sofiestranslatingservice.com.


Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met dit beleid inzake geen restitutie.